Клиентам

Информация о смене адреса кассы Банка

Смена КПП

Изменение регламента обслуживания клиентов

Информация Клиентам об открытии счетов

Список оффшорных зон

О системе БЭСП

Услуги

Расчетное обслуживание

Обслуживание пластиковых карт

Интернет-Банк

Оплата государственных услуг

Банковские гарантии

Тарифы

Тарифы за расчетное обслуживание

Тарифы по выпуску и обслуживанию пластиковых карт

Тарифы за обслуживание предоплаченных карточных продуктов (ПКП)

Тарифы за переводы (в том числе без открытия счета) физическими лицами в пользу поставщиков услуг

Тарифы за услуги КИВИ Банк (АО)

Документы

Юридические лица — резиденты, их филиалы и представительства

Юридические лица — кредитные организации

Юридические лица — нерезиденты

Индивидуальные предприниматели

Физические лица

Микрофинансовые организации

Формы документов по FATCA

Документы для валютных платежей

Критерии отнесения клиентов к категории клиента - иностранного налогоплательщика и способы получения от них необходимой информации в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 28 июня 2014г. №173-ФЗ

Регламент обработки рейсов

Регламент предоставления услуг Оператора Удостоверяющего Центра ООО "Крипто-ПРО"

Регламент разрешения проблемных ситуаций, связанных с ошибочными платежами

Условия обслуживания Клиентов в Филиале Точка Банк КИВИ Банк (АО) определяются филиалом самостоятельно и размещены на сайте www.tochka.com